1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan alıcı (“Tüketici”) ile satıcı (“ÖzüDoğa”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
Satıcı Bilgileri:
Ünvan: ÖzüDoğa
Adres: Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. Ara Blok No:10AC Esenler/İstanbul
Telefon: +90 507 474 3642
E-posta: info@ozudoga.com
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının ozudoga.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürün(ler), fiyat, adet ve teslimat bilgileri alıcının sipariş ekranında yer almaktadır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ürün Teslimatı
Ürün, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir. Teslimat süresi yasal süre olan 30 günü geçmeyecek şekilde gerçekleştirilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Gıda ürünlerinde, ambalajı açılmış, kullanılmış, son kullanma tarihi geçmiş veya bozulabilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkı kullanmak için info@ozudoga.com adresine e-posta ile başvurulmalıdır.
Ürün, eksiksiz, kullanılmamış ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
Cayma hakkına ilişkin kargo ücreti, mevzuata göre aksi belirtilmediği sürece tüketiciye aittir.
7. İade ve Geri Ödeme Süreci
Ürün firmaya ulaştıktan sonra, iade şartlarına uygun olduğu takdirde, ödeme en geç 14 gün içinde tüketiciye iade edilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
İşbu sözleşme, alıcının elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.